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  • Una de las medidas consiste en una unidad de respuesta integral, a través de la cual los usuarios que no accedan a una hora de morbilidad, puedan tener servicios puntuales como órdenes de exámenes, licencias médicas, y otros documentos.

Funcionarios del CESFAM Dr. José Durán Trujillo y del CESFAM Teresa Baldecchi, sostuvieron una reunión técnica y de análisis con el Departamento de Salud Municipal de San Carlos, con el propósito de diseñar respuestas y mejorar las prestaciones a partir de las demandas de los usuarios y la realidad de cada establecimiento de salud.

La nueva administración municipal tiene el compromiso y la meta de aportar estrategias que conlleven a garantizar la salud de los usuarios en la atención primaria, por lo que fueron evaluados temas como la disponibilidad de horas médico, infraestructura de los consultorios para las atenciones, disponibilidad de funcionarios con capacidad de comunicación y resolutividad para atender asertivamente a las personas, entre otros.

Una de las propuestas que surgió en la reunión fue la habilitación de una unidad de respuesta integral a través de la cual, los usuarios que no accedan a una hora de morbilidad, puedan tener servicios puntuales como órdenes de exámenes, revisión de exámenes, analgesia, licencias médicas, derivaciones a programas médicos y otros.

Las reuniones se llevarán a cabo semanalmente, de forma de verificar los adelantos conseguidos en satisfacción al usuario y requerimientos en salud.